Zwroty produktów w Strefa Bajtla
W sklepie strefabajtla.pl dbamy o to, aby zakupy były w pełni komfortowe. Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz pełne prawo do jego zwrotu bez podawania przyczyny.
Czas na zwrot
Na odstąpienie od umowy i zwrot towaru masz 14 dni. Termin ten liczy się od dnia, w którym paczka została przez Ciebie odebrana.
Na odstąpienie od umowy i zwrot towaru masz 14 dni. Termin ten liczy się od dnia, w którym paczka została przez Ciebie odebrana.
Jak dokonać zwrotu? Krok po kroku:
- Poinformuj nas o zwrocie
Wyślij wiadomość e-mail na adres: zwroty@strefabajtla.pl (w przypadku innego adresu na tej domenie, np. kontakt@, prosimy o wpisanie poprawnego maila). W tytule wiadomości koniecznie wpisz: Zwroty. W treści maila podaj numer zamówienia oraz dane do zwrotu środków.
- Zapakuj bezpiecznie produkt
Upewnij się, że zwracany towar jest w stanie nienaruszonym i nie nosi śladów użytkowania. Dołącz do paczki dowód zakupu lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Wyślij paczkę
Zapakowany produkt odeślij na poniższy adres:Bielsko-Biała
ul. Grunwaldzka, budynek A
43-345 Bielsko-BiałaUwaga: Koszt odesłania zwracanego towaru pokrywa kupujący. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu Twojej przesyłki, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś podczas zakupu (chyba że ustalimy inaczej).
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu Twojej przesyłki, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś podczas zakupu (chyba że ustalimy inaczej).
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących procesu zwrotu, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.